Les meilleures façons de livrer des photos aux clients

De nombreuses décisions entrent en jeu lors du lancement d'une entreprise de photographie. Celles-ci vont du choix des marques d'appareils photo, des genres photographiques et des types d'objectifs jusqu'à la livraison des photos aux clients.

Beaucoup de photographes ont du mal à trouver la meilleure façon de partager des photos avec leurs clients. Certains choisissent l'option du partage de fichiers, qui consiste à envoyer des images numériques aux clients.

Cette option nécessite un service de partage de photos fiable, quel que soit le nombre d'images envoyées. Comment un photographe peut-il choisir une méthode de partage de photos pour envoyer des images haute résolution de grande taille ?

Cet article montrera aux photographes professionnels trois méthodes pour partager des photos avec leurs clients.

Facteurs à prendre en compte pour décider de la méthode d'envoi des photos à vos clients

Lors du choix d'une option de livraison, il y a plusieurs facteurs qu'un photographe doit garder à l'esprit.

Vitesse de livraison

Plus vite vous pourrez partager les photos avec vos clients, plus ils seront satisfaits. Les gens mènent des vies bien remplies, il est donc difficile pour les clients de trouver le temps de récupérer leurs photos en personne.

Vos objectifs face aux besoins du client

Depuis vos intentions aidera à déterminer les outils que vous choisissez, déterminez vos objectifs avant de partager vos photos. Posez-vous des questions telles que :

1. Est-ce que je veux que mes clients sélectionnent leurs photos préférées dans une galerie d'images en ligne comme celle-ci collection de photos d'entreprise Et ensuite, je leur envoie cela par e-mail ? Ou est-ce que je préfère qu'ils téléchargent ces photos directement ?
2. Mon objectif est-il d'impressionner les clients commerciaux par la qualité de mes photos et l'efficacité de mon système de livraison ?

Le besoins du client jouent également un rôle dans la détermination de la méthode de transfert de fichier image que vous choisissez.

Ainsi, déterminez votre client cible et découvrez quels sont ses besoins. Par exemple, les clients commerciaux peuvent avoir besoin de visionner des images en haute résolution.

Coût

Ceci est influencé par la taille et l'espace des fichiers. Si vous devez envoyer beaucoup de fichiers PSD à une agence, ceux-ci seront volumineux, ce qui entraînera une augmentation de coûteux solution de partage de photos.

Cela peut sembler étrange à une époque aussi technologiquement avancée. Cependant, les appareils photo numériques modernes ont tendance à créer des images à haute résolution allant de 16 à 50 mégapixels. Des images d'une telle qualité entraînent des tailles de fichiers plus importantes.

Considérations supplémentaires

Voici quelques questions et facteurs supplémentaires à prendre en compte :

1. Enverrez-vous des épreuves ?
2. Vos photos incluront-elles un filigrane ?
3. Quelle sera l'image :

• • Format
  • Résolution
  • Couleur

Méthodes hors ligne pour livrer des photos aux clients

Images numériques

Si vous devez envoyer des images numériques à vos clients sans utiliser de service en ligne, un périphérique de stockage portable est la meilleure façon de le faire. Plus vous avez besoin d'espace, plus le périphérique de stockage coûtera cher.

Ces appareils vont des CD et des clés USB aux cartes mémoire et aux disques durs externes.

Aujourd'hui, les CD et les DVD sont rarement utilisés car ils offrent peu de stockage et ne sont pas considérés comme des supports de stockage permanents puisqu'ils se dégradent avec le temps. La plupart des ordinateurs ne sont plus équipés d'un lecteur pour ces supports de stockage.

À l'inverse, une clé USB ou un disque dur est facile à transporter et offre une plus grande capacité de stockage. Oui, même à cette époque riche en médias numériques, de nombreux photographes remettent encore des photos à leurs clients sur des supports de stockage USB.

Ces supports de stockage peuvent être personnalisés aux couleurs de votre marque pour dynamiser votre stratégie marketing lorsque vous remettez physiquement des photos à vos clients.

Avantages

Le partage de photos avec des clients hors ligne n'est peut-être pas la méthode la plus rapide, mais elle présente ses avantages. Par exemple, le contact individuel ouvre la voie à de nouvelles actions marketing auprès de vos clients.

L'un des principaux avantages de cette méthode est qu'elle ne nécessite pas de connexion Internet et que le processus est facile à comprendre.

Même un photographe qui utilise un service d'hébergement de galerie en ligne devra tôt ou tard recourir à des méthodes hors ligne. Notez les exemples suivants :

1. Lorsqu'on travaille avec des clients plus âgés

• • Certains clients plus âgés n'utiliseront pas du tout Internet. Une clé USB est généralement le meilleur moyen de partager des photos avec des clients de ce type.

2. Écoles et bureaux gouvernementaux

• • Ces institutions restreignent ou bloquent souvent les téléchargements effectués via leur réseau Internet. Une clé USB ou un disque dur externe personnalisé constitue une excellente solution en fonction de la taille des fichiers.

Inconvénients

Parmi les inconvénients de l'utilisation de périphériques de stockage externes figurent :

• Le risque de fichiers corrompus et d'autres complications absents des logiciels de partage de fichiers basés sur le cloud.
• Le temps nécessaire pour effectuer les livraisons physiques.

Services de partage de photos en ligne

De nombreux photographes commencent et continuent à utiliser des méthodes de partage de photos en ligne tout au long de leur carrière. Les logiciels de partage de dossiers qui permettent aux deux parties de voir et de commenter le travail photographique comprennent :

• Dropbox
• Boîte
• Google Drive
• Hightail, etc.

Ces services de partage de fichiers haut de gamme se ressemblent tous, alors choisissez celui qui correspond à votre style.

Avantages

Ces services en ligne sont efficace et facile à utiliser. Commencez par placer vos photos dans un dossier de projet, puis téléchargez le dossier sur le service de partage de fichiers et envoyez le lien de téléchargement au client.

Ils créent aussi un espace où le client peut se sentir un sentiment de collaboration créative dans le projet. Donner ce sentiment au client amène souvent celui-ci à vous faire confiance et à vous confier davantage de travail.

Si vous décidez d'utiliser l'option en ligne, voici quelques détails sur ces services de partage de fichiers professionnels.

WeTransfer

WeTransfer est une option de partage de fichiers qui permet de partager facilement des photos avec des clients tout en gardant une trace du moment où elles sont ouvertes.

Cet espace de transfert de fichiers transparent a été créé par Bas Beerens et Nalden en 2009 comme un moyen d'envoyer de gros fichiers. WeTransfer est l'un des services de partage de fichiers les plus efficaces disponibles. Il est gratuit et ne nécessite pas de compte pour être utilisé.

Pour utiliser cette option, saisissez votre adresse e-mail et celle du client. Joignez ensuite le fichier photo et appuyez sur envoyer. Le client recevra un e-mail l'informant qu'un WeTransfer a été reçu.

Le client verra les noms des fichiers photographiques inclus dans le transfert ainsi qu'une option de téléchargement. Une fois téléchargées, toutes les photos seront enregistrées sur l'appareil du client dans un dossier WeTransfer.

Contrairement à la version gratuite, lLa version payante vous permet de partager des fichiers plus volumineux. Avec la version payante, on peut transférer jusqu'à 20 Go de fichier ou d'archive.

Cela ne nécessite aucune fermeture éclair (tout comme les pantalons “ Home job ”). Cette version permet également à l'expéditeur de choisir pendant combien de temps les transferts restent accessibles.

Dropbox

Dropbox est un peu différent de WeTransfer dans la mesure où l'utilisateur n'a pas besoin de compresser et de “ télécharger ” les images. Lorsque le photographe installe Dropbox sur son ordinateur, un dossier Dropbox est créé.

Cela synchronise à son tour le contenu du dossier avec le cloud. Cette fonctionnalité rend le partage de photos transparent. Le photographe aurait simplement besoin d'exporter ses images dans le dossier Dropbox sélectionné.

Dropbox synchroniserait ensuite ces fichiers avec le nuage et créerait un lien à partager avec votre client. Ce lien donne au client accès aux images jusqu'à ce que le photographe les supprime du dossier sur son ordinateur.

Google Drive

Beaucoup de gens connaissent cela gratuit et une option de partage de fichiers rapide de Google. C'est une excellente option de partage pour envoyer des fichiers d'images à vos clients.

Certains photographes considèrent Google Drive d'être la meilleure façon de livrer des photos aux clients. Google Drive offre de nombreuses options de partage. Par exemple, un photographe a la possibilité d'envoyer un seul fichier ou plusieurs dossiers.

À l'instar de Dropbox, le ou la photographe peut accorder des droits de visualisation et de modification à qui il ou elle le souhaite.

Google Drive est protégé par Google lui-même, le rendant sûr pour un usage professionnel et personnel. Il comprend des centaines de fonctionnalités de sécurité de pointe conçues pour gérer et sécuriser vos données.

Smash

Ceci gratuit un site de partage de photos est l'un des meilleurs moyens de transférer des photos haute résolution à vos clients. Smash peut servir d'alternative à WeTransfer lors de l'envoi de fichiers volumineux.

La version gratuite de Smash n'a pas de limite de taille de transfert, ce qui permet d'envoyer des fichiers très volumineux en un seul transfert. Ces fichiers sont automatiquement supprimés après 14 jours, mais sont conservés pendant un an si la version premium est utilisée.

Pour utiliser la version gratuite, aucune inscription n'est nécessaire. Il vous suffit de glisser-déposer vos photos pour commencer. Smash est un site de partage de fichiers facile à utiliser qui ne comporte pas de boutons et de mises en page déroutants.

En vitesse

Ceci gratuit Le site Web de partage de fichiers photographiques vous permet d'envoyer des fichiers volumineux. Il vous permet d'envoyer des fichiers d'une taille maximale de 100 Mo. Une fois ces fichiers d'image reçus par le client, l'expéditeur recevra une notification ajoutée à son outil de suivi.

Hightail offre au destinataire un aperçu visuel des images contenues dans le fichier et lui permet de faire des commentaires sur chaque fichier individuel. Les fonctionnalités de Hightail créent une atmosphère collaborative qui encourage les retours des clients.

Ce site de partage de médias dispose d'une fonction fluide de glisser-déposer d'images qui donne à l'utilisateur un contrôle total sur son contenu. Il permet également à l'utilisateur de :

• Suivre les fichiers
• Définir des limites de temps
• Partager des PDF
• Partager des présentations
• Partager des médias
• Protéger les fichiers

Hightail est fonctionnel avec une variété de formats de fichiers tels que :

• MOV
• PNG
• PPT
• MP3

Envoi de photos aux clients à l'aide de services de galeries photo en ligne

La prochaine étape professionnelle pour votre entreprise de photographie est d'utiliser une galerie photo en ligne pour envoyer des photos à vos clients. Une galerie photo donne à un client accès à l'espace en ligne qui présente vos images photographiques finies.

Il est généralement demandé au photographe de télécharger les images dans la galerie une fois le traitement terminé.

Pour vous faire gagner du temps, le système redimensionnera les photos haute résolution téléchargées en fonction des spécifications du client. C'est particulièrement utile pour les photographes occupés dont les clients ont besoin de plusieurs tailles de fichiers pour chaque image.

Une fois le redimensionnement terminé, le photographe partagera un lien vers le site avec le client afin qu'il ou elle puisse visionner ses images. Le client pourra également partager, télécharger ou imprimer les photos.

La plupart des galeries de photographie en ligne se ressemblent. Notez les exemples suivants.

Pixieset

Ce service de galerie est spécifiquement dédié à la photographie. Il dispose d'un gratuit et un payé version, mais la version gratuite suffit généralement pour presque toutes les entreprises de photographie.

Comme d'autres galeries, Pixieset vous avertira si des clients téléchargent la galerie. Pixieset est un meilleur moyen d'envoyer des images que d'autres applications de partage car :

• La version gratuite de Pixieset restera gratuite pour toujours puisqu'aucune carte de crédit n'est requise.
• Il propose des services de livraison et des preuves de suivi pour les photographes.
• Il offre des options de partage de clients.
• Sa limite de 1 000 photos peut durer longtemps si l'on supprime les anciennes galeries.
• Il est sécurisé, permettant aux clients de télécharger des photos avec un code PIN à 4 chiffres.

Pixieset permet au client de choisir ses photos préférées dans la galerie en cliquant sur une petite icône sur l'image.

Pixieset enverra une notification lorsque le client fera cela. Une autre fonctionnalité bonus géniale de Pixieset est son plug-in Lightroom.

Vos photos auront fière allure dans leurs galeries ! Cependant, l'inconvénient de Pixieset est qu'il peut être un peu exagéré si vous envoyez un petit nombre de photos.

Shootproof

Shootproof has similar features to Pixieset and functions as a great alternative. It has an intuitive layout and creates custom photo galleries for sending your images to clients.

Some photographers choose Shootproof because it features quality tools for a photography business. These include the ability to:

• Create and send contracts
• Sell prints and wall products
• Create custom discounts
• Create professional invoices

What about clients downloading photos without your permission? Shootproof helps you prevent this by adding a watermark to the photos in the gallery.

When you need to send photos to clients using a professional gallery, Shootproof is the top choice.

Prodibi

This Swiss-based app is often referred to as the "Cadillac of photo-sharing solutions". It allows the user to embed, display, or transfer high-resolution photos at great speed.

Prodibi is a top pick for professional photographers, especially when paired with the Capture One plug-in. This plug-in helps with collecting feedback from clients about full resolution proofs.

Prodibi's photo galleries are optimized for mobile and web use so clients can download digital files easily. The app allows you to add keywords to your Capture One session or catalog.

It also allows you to update your website or WordPress site at full resolution. A special feature of the Mac version is that one can detect faces by emotion, gender, or age.

FAQ sur la livraison des photos aux clients

1. What file format should I deliver my photos in?

The JPEG format is most frequently used by photographers since it is widely accepted and is simple to read on most devices. TIFF or RAW formats, on the other hand, can be required for customers who demand higher quality or bigger file sizes.

2. How should I organize my delivered photos for the client?

To organize the images for the customer, distinct folders or albums can be made based on the event or session, the date, or even the genre of the shot. Giving the client access to a simple, well-organized framework can make it simpler for them to find the photos they require.

3. What resolution should I deliver my photos in?

Depending on how the images are going to be used, the resolution will vary. Higher resolutions are necessary if the client intends to print the images at a significant size. Lower resolutions are sufficient for posting on social media and online.

4. Should I deliver my photos with watermarks or without?

Whether or not to use watermarks in the images is up to the photographer's decision. While watermarks help stop the illicit use or copying of photographs, they can also make for a less satisfying viewing experience for customers.

5. How many photos should I deliver to my clients?

The scope of the project or session determines how many images are supplied to the client. Photographers typically offer a variety of shots, choosing the best and most accurate ones to give the customer enough coverage of the event or session.

6. How long should I take to deliver photos to my clients?

Delivery timelines can change depending on the size of the project, how many images need to be produced, and the workload of the photographer. But, setting clear expectations for delivery with the client and keeping to them can help.

7. Should I deliver all the raw unedited photos to my clients?

It is normally not advised to deliver all of the raw, unedited shots because doing so can overwhelm the client with an excessive number of unfinished, unpolished images. It's ideal to send a hand-picked collection of the top photos, with any extra editing or alterations carried out at the client's request.

8. How do I protect my photos from being stolen or used without permission after delivering them to the client?

Copyright notice or watermark, supplying images in low resolution, and requesting a written agreement or release form from the client prior to use are just a few strategies to prevent unlawful photo use.

9. Can clients request additional edits or changes after I deliver the photos?

After delivery, clients may ask for more edits or changes, but it's crucial to clarify upfront what is included in the package and any additional costs for additional edits or changes.

10. Should I include a copyright release form with the delivered photos?

A copyright release form helps safeguard the photographer's intellectual property and make the client's usage rights clear. Controversies or misunderstandings, later on, can be avoided by including a form that specifies how the images can be used and any restrictions.

Réflexions finales sur les meilleures façons de partager des photos avec les clients

Photographers tend to focus on shooting beautiful photos, but the product is not complete until delivered. This part of the production process is essential but often overlooked.

It is especially important for professional photographers and image Cutout service providers. When it comes to delivering photos to clients, research is necessary.

Examine your budget, needs, and the needs of your clients. Compare these to available online image-sharing applications. Then determine the best way for you to share your photos with clients.

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