Nuestra Historia
La historia de Trafft comenzó en 2020, pero en general comenzó mucho antes cuando creamos el plugin de reservas de Amelia para WordPress con nuestro equipo de 5 personas en ese entonces. Descubrimos la necesidad de soluciones prácticas que fueran accesibles a la vida cotidiana de las personas y las hicieran más fáciles.
La gente no se despierta por la mañana pensando en nuevas tecnologías, sino que vive su vida cotidiana, gestiona sus negocios y se enfrenta a los problemas y dificultades del día a día. Por eso nunca nos hemos atrevido a idear ideas tan innovadoras y disruptivas solo por el simple hecho de hacerlo. Creemos que las tecnologías deberían tener como objetivo resolver los problemas de las personas y no dictar las reglas.
El nicho en el que vimos que muchos aspectos podían optimizarse y mejorarse para todas las partes para una experiencia más fluida era el de la industria de servicios. Así que el primer paso para nosotros fue automatizar la reserva de sitios web WordPress. Cuando lanzamos nuestro plugin, la respuesta del mercado fue excelente. La gente adoró la simplicidad, la interfaz intuitiva y la buena experiencia que ofrecía a sus clientes.
Tras un primer paso exitoso, creamos y lanzamos Trafft como el siguiente paso. La reserva blanca, óptima y sencilla sigue siendo el corazón de la plataforma; Trafft va mucho más allá de eso. Funciona como una herramienta independiente que sincroniza y coordina la mayoría de los aspectos de una empresa de servicios: marketing, ventas y CRM, contabilidad, facturación, gestión de empleados, disponibilidad constante en línea, seguimiento de KPI empresariales y mucho más. Lo que también hace que Trafft destaque es el soporte al cliente que ayuda a los usuarios a través de cuestiones técnicas y empresariales.
La puesta en marcha de Trafft tuvo lugar en las últimas semanas de 2020 y nos llevó casi un año completo probarla con solo unos pocos clientes, para implementar nuevas funcionalidades y garantizar que todo funcionara perfectamente. Luego, a finales de 2021/principio de 2022, la lanzamos a un público más amplio y desde entonces ha crecido rápidamente.
