Unsere Geschichte
Traffts eigener Geschichte begann im Jahr 2020, aber insgesamt begann sie viel früher, als wir damals mit unserer 5-köpfigen Mannschaft das Amelia WordPress Booking Plugin entwickelten. Wir erkannte die Notwendigkeit von ‘handlichen’ Lösungen, die im Alltag der Menschen präsent sein und sie einfacher machen würden.
Die Menschen wachen morgens nicht mit der Vorstellung neuer Technologien auf, sondern leben ihr Leben, führen ihr Geschäft und bewältigen alltägliche Probleme und Herausforderungen. Deshalb haben wir nie nur deshalb auf verrückte, innovative und disruptive Ideen gesetzt. Wir glauben, dass Technologien darauf abzielen sollten, die Probleme der Menschen zu lösen und nicht die Regeln zu bestimmen.
Der Nischenmarkt, in dem wir sahen, dass viele Aspekte optimiert und für alle Beteiligten verbessert werden könnten, um ein “flüssigeres” Erlebnis zu bieten, war der Dienstleistungssektor. Unser erster Schritt war also, die Buchung für WordPress-Websites zu automatisieren. Mit dem Start unseres Plugins war die Marktreaktion großartig. Die Menschen liebten die Einfachheit, die intuitive Benutzeroberfläche und das angenehme Erlebnis für ihre Kunden.
Nach einem erfolgreichen ersten Schritt haben wir Trafft als nächsten Schritt geschaffen und ins Leben gerufen. Die optimale und reibungslose Buchung ist weiterhin das Herzstück der Plattform. Trafft geht jedoch weit darüber hinaus. Es funktioniert als eigenständiges Tool, das die meisten Aspekte eines Dienstleistungsunternehmens synchronisiert und koordiniert – Marketing, Vertrieb und CRM, Buchhaltung, Rechnungsstellung, Mitarbeiterverwaltung, ständige Online-Verfügbarkeit, Überwachung von Geschäftskennzahlen und vieles mehr. Was Trafft außerdem auszeichnet, ist die Kundenbetreuung, die den Nutzern sowohl in technischen als auch in geschäftlichen Angelegenheiten dabei hilft.
Traffts Vorlauf erfolgte in den letzten Wochen des Jahres 2020, und wir nutzten fast ein ganzes Jahr, um es mit nur wenigen Kunden zu testen, neue Funktionen einzuführen und sicherzustellen, dass alles perfekt funktioniert. Dann, Ende 2021/Anfang 2022, haben wir es für ein breiteres Publikum veröffentlicht und es ist seitdem schnell gewachsen.
